Hogyan segítenek a betegtámogató programok az adherencia javításában?
Miért fontos az adherencia?
A terápiahűség, azaz adherencia alapvető szerepet játszik a hosszú távú kezelési eredmények javításában. Azok a betegek, akik mélyebb megértést szereznek a betegségükről és a kezelésük fontosságáról, nagyobb eséllyel követik az előírt terápiát. Betegtámogató programunkban az edukációs modulok és a rendszeres kapcsolattartás segítettek javítani a betegek megfelelését (compliance) és öngondoskodó képességét, amely közvetlen hatással lehet a hosszú távú kezelési sikerre.
Az adherencia javítását támogató eszközök a DayMed programjaiban
A DayMed programjai többféle eszközzel támogatják a betegek terápiahűségének növelését. A betegoktatás során Tudásfelmérésen alapuló interaktív beszélgetés (későbbiekben: TAIB) kérdőívek segítségével felmérik a betegek ismereteit és igényeit, majd személyre szabott információkat nyújtanak. A viselkedésváltozás támogatása és az öntapadó törődés elemei, mint például a pszichoszociális támogatás és a család bevonása, segítenek a betegek érzelmi stabilitásának fenntartásában. A program digitális emlékeztetőket, oktatási anyagokat, és a 4P (perszonalizált, preventív, prediktív és participatív) szemléletet alkalmazza, biztosítva, hogy a betegek könnyebben kövessék a terápiát.
Adherencia mérésének módszerei a DayMed programjaiban
A DayMed Kft. betegtámogató programjai során végzett kérdőíves felmérések és elemzések alapján megállapítható, hogy a személyre szabott edukáció és a pszichoszociális támogatás kiemelkedő hatással van a betegek terápiás együttműködésére. A TAIB kérdőívek kiértékelése során kapott eredmények azt mutatják, hogy a betegek tájékozottsága és elköteleződése a terápia iránt jelentős mértékben növekszik, amely nemcsak a kezelés sikerességét, hanem a betegek életminőségét is javítja.
Ezek az eredmények összhangban állnak a nemzetközi szakirodalommal, amely szerint az ilyen típusú programok hozzájárulnak az adherencia javításához, támogatják a hosszú távú terápiás célok elérését, és elősegítik a betegközpontú ellátást.
A Programok során kitöltött tudásfelméréseken túl időközönként elemezzük a nyilvánosan elérhető NEAK gyógyszerforgalmi adatokat, amelyek alapján indikatív értéket nyerhetünk a betegek adherenciájára vonatkozóan. Az alábbi ábrán bemutatott adatok a DayMed Kft. legutóbbi betegtámogató programjához (későbbiekben: PSP) kapcsolódnak. A program által támogatott termékek forgalmát összevetettük a piacon található versenytársak hasonló termékeivel. Az elemzés a 2023. október és 2024. május közötti időszakot öleli fel, amely a program szinte teljes aktív időszakát (2024. július 31-i zárás) lefedi. A betegtámogató program célja a betegek folyamatos támogatása edukáció és emlékeztetők révén, ezáltal terápiahűségük, azaz adherenciájuk növelése.
Az ábrából levonható következtetések
Az ábrán megfigyelhető, hogy a DayMed PSP-vel támogatott termékek (sárga és narancssárga vonal) doboz forgalma az időszak során folyamatos növekedést mutat, míg a versenytársak termékei növekedést a Kompetitor 1 növekedett, a többi pedig stabil vagy csökkenő tendenciát jeleznek. Különösen a sárga vonallal jelölt terméknél (DayMed PSP termék 1) figyelhető meg jelentős emelkedés, ami alátámaszthatja a PSP hatását az adherencia növelésére.
Az eredmények értelmezése és további kutatási irányok
Fontos megjegyezni, hogy bár az ábra pozitív tendenciát mutat az eladási számokban, a növekedés mértékének és az adherenciára gyakorolt hatásának pontos megítéléséhez további, hosszabb távú adatokra lenne szükség. Az eladási növekedés spekulatív módon köthető az adherencia javulásához, azonban a program során szerzett tapasztalatok és a betegek visszajelzései, valamint a nemzetközi tapasztalatok azt mutatják, hogy a betegtámogató programok valóban pozitív hatással lehetnek a gyógyszerhasználati szokásokra és a betegek terápiahűségére.
Nemzetközi tapasztalatok
A programhoz kapcsolódó 6 hónapos edukációs folyamat során a betegek részletes tájékoztatást kaptak a betegségükről és annak kezeléséről, a gyógyszer használatáról, a kezelés várható eredményeiről, az esetleges mellékhatások kezeléséről, valamint pszichés támogatást és útmutatást kaptak a viselkedésbeli változások eléréséhez. Nemzetközi vizsgálatok is alátámasztják, hogy az ilyen hosszúságú edukációs programok pozitív hatással lehetnek a terápiahűségre, hiszen tudást biztosítanak, segítenek növelni a betegek bizalmát és elköteleződését a kezelés iránt. Egy átfogó szisztematikus áttekintés, amely a PRISMA és Cochrane ajánlásai alapján készült, azt mutatta, hogy a betegtámogató programok jelentős mértékben hozzájárulhatnak a terápiás együttműködésének javításához, a betegcentrikus ellátás és a klinikai eredmények optimalizálásához, továbbá az egészségügyi rendszer gazdaságosságának előmozdításához. Az áttekintés szerint ezek a programok kulcsszerepet játszanak a betegek által jelentett eredmények és a gazdasági hatékonyság javításában, ami megerősíti a DayMed programunk hatékonyságára vonatkozó feltételezéseinket is. Forrás itt elérhető.
FONTOS! A program megvalósítása a biztonságos és gazdaságos gyógyszer- és gyógyászati segédeszköz-ellátás, valamint gyógyszerforgalmazás általános szabályairól szóló 2006. évi XCVIII. törvény („Gyftv.”), az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény („Eütv.”), valamint az Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet betegtámogató programokra vonatkozó állásfoglalásának előírásaival összhangban történt.
Az összegzés alapjául szolgáló egyik PSP-nek sem volt célja az eladás ösztönzése, vagy gyógyszerek reklámozása, bármely módon történő felírás-ösztönzés, ennek mérésére nem is került sor, és nem is kerülhet sor egy betegtámogató programon belül sem.
Hasznos volt a tartalom?
ÖSSZEFOGLALÓ: Hogyan segítenek a betegtámogató programok az adherencia javításában?
DayMed kiértékelése
- A DayMed 13 betegtámogató programja megerősíti a PSP-k pozitív hatását az adherenciára.
- Ezek az eredmények kiemelik a programok értékét a betegközpontú támogatásban.
Egy adott program vizsgálata
- A 2023. október és 2024. május közötti NEAK adatok indikatív eredményt adtak az adherencia növelésére.
- Az adatok a program szinte teljes időszakát lefedték, alátámasztva a betegedukáció és támogatás jelentőségét.
Nemzetközi kutatások
- Szisztematikus áttekintések és PRISMA-alapú vizsgálatok is hasonló eredményeket mutattak.
- A betegtámogató programok javítják a terápiás együttműködést, az életminőséget és az egészségügyi ellátás gazdaságosságát.
Értelmezés és kutatási irányok
- Az eredmények indikatívak, és további hosszú távú vizsgálatok szükségesek.
- Az elemzések célja a betegközpontú ellátás fejlesztése, nem pedig az eladás ösztönzése.
Adherencia javító eszközök a DayMed programokban
- TAIB kérdőívek és személyre szabott edukáció.
- Viselkedésváltozást támogató módszerek.
- Digitális és hibrid megoldások (emlékeztetők, CRM rendszerek).
- Pszichoszociális támogatás és család bevonása.
- AI megoldások (chatbot, DaysMed Asszisztens)